尊敬的客户：

为有效保障您的合法权益，及时响应您的征信异议诉求，惠民舜丰村镇银行根据《征信业管理条例》等法律法规要求，现就征信异议受理渠道及处理流程进行公示。

一、异议受理范围

个人或企业信用报告中涉及本行信息存在错误或遗漏导致异议的内容。

二、受理渠道

本人或委托代理人联系您的客户经理或前往异议所涉业务经办机构现场办理，并根据工作人员引导提出异议申请、填写异议申请表。

三、受理流程

（一）个人征信异议

本人提出异议申请的，提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《征信异议申请表》，并留有效身份证件复印件备查。

委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验，同时填写《征信异议申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。

（二）企业征信异议

企业法定代表人提出征信异议申请的，提供本人有效身份证原件，企业有效证件（营业执照等）原件供查验，并填写《征信异议申请表》。

委托他人代理提出异议申请的，提供代理人有效身份证件、企业有效证件（营业执照等）原件供查验，提交《企业授权书》原件，并填写《征信异议申请表》。

我行自收到异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将处理结果以书面形式答复您。

感谢您对我行的支持！如有疑问，可联系您的客户经理或业务经办机构。

特此公示。

联系电话：0543-8927158

山东惠民舜丰村镇银行股份有限公司

2025年11月24日